Que faire après une formation assistant commercial ?
Devenez Assistant commercial
Diplôme requis : aucun
Appétences fortes pour le commerce
Présentation
L’assistant(e) commercial(e) est bien plus qu’un soutien administratif. C’est un pivot opérationnel, au cœur de la relation client et de la performance commerciale.
Il ou elle assure le suivi des portefeuilles clients, structure les processus, pilote la facturation, accompagne les équipes commerciales et garantit la qualité de chaque interaction.
Intervenir à chaque étape du cycle de vente exige rigueur, réactivité, sens du service et capacité à s’organiser dans un environnement exigeant. Ce n’est pas un poste d’exécution. C’est un poste de contribution directe à la performance.
Qualités et savoir-être
- Dynamisme
- Rigueur
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Écoute
Ses missions
En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous intervenez sur :
– Accueil téléphonique et relation client
– Support au service commercial
– Gestion du flux de mail quotidien
– Réalisation des commandes
– Réception, préparation et expédition des commandes
– Facturation des fournisseurs
– Prospection téléphonique, pour la prise de rendez-vous pour les commerciaux
– Suivi de la réalisation des contrats
– Saisie des contrats
– Facturation et recouvrement
Les évolutions professionnelles
Au bout de quelques années d’expériences et de connaissances dans le domaine, un(e) assistant(e) commercial(e) peut décider d’évoluer au poste de commercial(e), pour ensuite dans la continuité de sa carrière, occuper le poste de directeur(trice) commercial(e).
Témoignages – Si j’en suis là c’est que …
J’ai donné, et que je n’ai jamais voulu abandonner. En fait, ici, on est vraiment à l’initiative de sa réussite. Même si cela réclame effectivement de s’accrocher, chez XEFI, on peut vraiment y arriver.”
Amandine – Directrice d’exploitation XEFI Villefranche
“Je me suis donné la peine. J’ai fais confiance, et qu’on m’a fait confiance. Ici, quand on te dit que les efforts vont payer, ils payent.”
Florine – Assistante commerciale XEFI Mâcon