Que faire après une formation TIIS – EXPERT INFORMATION ET SYSTÈME D’INFORMATION?
Devenez Technicien conseil
Diplôme requis : BAC+2
Fortes appétences en informatique
Présentation
Au quotidien, épaulé par une équipe support, vous participez à la maintenance des infrastructures de nos clients et à la mise en œuvre de leurs projets informatiques.
Vous assurez une fonction technique de service et de conseil, tout en garantissant la fidélisation de nos clients grâce à votre engagement.
Votre savoir-être réside dans l’écoute, le sens du service, capacité d’analyse et la rigueur de vos interventions.
Qualités et savoir-faire
- Connaissance approfondie des appareils
- Être attentif et curieux
- Rigoureux, organisé et méthodiques
- Savoir faire face au stress et à l’urgence
Ses missions
- Veille de la mise à jour du parc informatiques des clients
- Assurer la bonne configuration des postes
- Maintenir la sécurité et le suivi des incidents informatiques
- Installation d’équipements informatiques et de télécommunications,
- Exploitation de l’ensemble de ces équipements,
- Maintenance de ces équipements,
- Assistance et conseil sur l’optimisation et l’évolution des systèmes.
Les évolutions professionnelles
Le technicien de maintenance en informatique peut devenir responsable technicien.
En tant que support technique, il a la possibilité de former les techniciens et de les assister dans des interventions plus ou moins délicates, voire de devenir formateur spécialisé dans un domaine particulier.
Témoignages – Si j’en suis là c’est que …
“Je me suis investi et que je me suis battu pour arriver à un certain niveau, dans le sens où je ne me suis jamais contenté des bases. Je suis en perpétuelle autoformation ! Je passe beaucoup de temps à essayer de comprendre ce qui m’échappe pour mettre mes connaissances en pratique, et les transmettre à mon équipe.”
Michael
Responsable technique XEFI Chambéry
“Ça me plaît ! J’ai la même vision du métier que XEFI, et si un jour le capital venait à s’ouvrir, j’irais voir le banquier pour poser toutes mes économies chez nous, sans y réfléchir à deux fois.”
Mathieu
Directeur technique adjoint